为破解县域医院就医排队久、影像资料调取不便等群众就医痛点，中国移动广西玉林分公司（简称：玉林移动）与北流市人民医院达成合作，落地医院智慧健康服务平台，配套投放多功能立式自助终端，打造软硬件一体化智慧医疗解决方案，推动县域智慧医院建设提质升级。

整套方案依托5G、云计算、AI技术，搭建智慧健康服务平台，打通医院各科室之间的数据壁垒，破除“信息孤岛”，整合挂号、就诊、检查、缴费等核心诊疗业务。平台投用后当地群众拿出手机即可完成预约挂号、线上缴费、检查报告查询等操作，免去窗口排队奔波。平台还搭载智能导诊、健康宣教功能，帮助患者精准匹配就诊科室，让就医流程更加顺畅透明。

其中“云影像”服务成为一大亮点。患者完成X光、CT、核磁共振等影像检查，无需打印纸质胶片，通过手机、扫描报告单二维码就可以随时调阅原始影像和诊断报告，影像资料支持缩放、旋转等专业操作，兼顾患者自查、医生远程会诊双重需求，达成“一次检查、全区通用、随时可查”。

与此同时，一批多功能立式自助终端已经投入试用，分布在门诊大厅、候诊区、住院部。自助设备集合挂号、缴费、报告打印、费用清单查询等功能，支持身份证、医保卡、电子健康卡多种核验方式，并设置刷脸读卡等适老化功能，老年群众也能便捷操作，患者就近就能办结大部分非诊疗业务，有效缩短等候时长。

该项目是玉林移动深耕县域智慧医疗的重要实践，线上平台+自助终端+云影像协同发力，缓解医院窗口服务压力，兼顾服务效率与人文关怀。玉林移动表示，将持续发挥数字技术优势，加快项目落地见效，不断丰富智慧医疗服务场景，让县域老百姓享受到高效便捷、有温度的医疗数字服务。

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